पासवर्ड रीसेट और पुनर्प्राप्ति
यदि आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो लॉगिन स्क्रीन पर पासवर्ड रीसेट विकल्प का उपयोग करें और पंजीकृत संपर्क पर सत्यापन कोड प्राप्त करें।
- लॉगिन इंटरफ़ेस पर 'पासवर्ड भूल गए' लिंक चुनें।
- पंजीकृत मोबाइल नंबर या ईमेल आईडी दर्ज करें।
- प्राप्त ओटीपी दर्ज करके नया सुरक्षित पासवर्ड सेट करें।
विस्तृत खाता सहायता के लिए निर्देश देखें:
खाता सहायता मार्गदर्शिका
खाते की सुरक्षा और पासवर्ड प्रबंधन
खाते को अनधिकृत पहुंच से बचाने के लिए जटिल पासवर्ड का चयन करें और नियमित अंतराल पर इसे बदलते रहें।
- पासवर्ड में अक्षरों, संख्याओं और विशेष प्रतीकों का मिश्रण रखें।
- किसी भी अज्ञात व्यक्ति के साथ अपना लॉगिन विवरण साझा न करें।
- असुरक्षित या सार्वजनिक वाई-फाई नेटवर्क पर लॉगिन करने से बचें।
खाता लॉक होने पर समाधान
यदि एकाधिक गलत प्रयासों के कारण खाता अस्थायी रूप से ब्लॉक हो गया है, तो निर्धारित समय तक प्रतीक्षा करें या सत्यापन पूरा करें।
तकनीकी समस्याओं और सिस्टम त्रुटियों के समाधान के लिए समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं:
समस्या निवारण पृष्ठ